Dynamický retargeting

Remarketing (respektive retargeting v obecném slova smyslu) je nezbytnou součástí výkonnostního marketingu. V podstatě není možné realizovat žádnou funkční marketingovou strategii bez využívání možností remarketingu - opět oslovit uživatele, kteří již z webu odešli.

Jak se chová běžný uživatel a proč remarketing pomůže?

Běžný uživatel dneška nakupuje online. A zpravidla nevsází vše na jednu kartu. Buďte si tedy jistí, že uživatel si prohlédne i nabídku vaší konkurence, bez ohledu na to zda u vás již nakoupil nebo ne. A také je fakt, že většinu uživatelů něco vyruší uprostřed nákupního procesu. Například musí odběhnout ke dveřím, jít vyvenčit psa, anebo se nechají vyrušit přáteli na sociálních sítích.

A zde přichází čas na remarketing

Poté, co uživatel ukáže, že chce na e-shopu nakoupit, je nutné mu připomenout, že by měl v nákupu pokračovat. Na Facebooku, oblíbeném novinkovém serveru a v podstatě všude, kam půjde, mu ukázat reklamu, která jej motivuje k tomu, aby se na webové stránky vrátil a dokončil nákup. Remarketing má smysl ve všech fázích nákupu. Lišit by se mělo sdělení a nabízená cena za proklik (čím blíže k nákupu, tím cennější zákazník):

  • Uživatel si pouze prohlíží produkty – uživatel by měl vidět banner s nabídkou čtyř produktů, které si prohlížel.
  • Uživatel se dostal do košíku – uživatel by měl vidět banner s výzvou k dokončení nákupu a se zbožím v košíku.
  • Uživatel delší dobu nenavštívil e-shop – uživatel by měl vidět reklamu se zbožím, které je doplňkové nebo rozšiřující k jeho poslednímu nákupu.
  • Uživatel nakoupil – měl by vidět děkovný banner nebo doplňkové zboží.

Dynamický remarketing

Pokud máte na webu pět produktů, vystačíte si s „ručně“ nastaveným remarketingem. Ale co když máte stovky, tisíce, desetitisíce produktů? To už nejde ručně nastavit a přichází ke slovu dynamický remarketing, se kterým vám rádi pomůžeme. Jak to funguje? Každý systém má odlišné nastavení, ale obecný postup je vždy stejný:

1. Určíme strategii a vhodné systémy.

2. Vytvoříme společně s vaším programátorem nezbytné XML feedy produktů.

3. Implementujeme na webové stránky nezbytné tagy.

4. Nastavíme reklamní systém.

5. Spustíme a optimalizujeme remarketing.

Remarketing a legislativa

Aby mohl být uživatel osloven retargetingem, je nutné jej identifikovat pomocí cookies nebo jiné technologie. Dle aktuální legislativy je pro toto nezbytný souhlas s marketingovými cookies. S nastavením souhlasu s cookies rovněž rádi pomůžeme.