Webová analytika

Služba ve 140 znacích: Nastavíme Google Analytics a Google Tag Manager takovým způsobem, že se data stanou hlavním podkladem pro vaše rozhodování.

In God we trust, all others must bring data. (W. Edwards Deming)

Digitální analytika hraje klíčovou roli ve výkonnostním marketingu a v procesu analýzy webových stránek. Souhlasíte s tímto tvrzením? Pak vám pomůžeme s implementací webové analytiky a následnou optimalizací vašich webových stránek a marketingových kampaní. Pomocí dat lze jednoduše zjistit, kde můžete ušetřit a jak vydělat více. To vám dodá jasné podklady namísto pocitů v rozhodovacím procesu, až budete rozdělovat své marketingové investice.

 

Jak služba webová analytika funguje?

 

Měříme

Pokud máme něco, co nám dává data, pak je důležité je měřit. A když měřit, tak zejména to, co je důležité. Implementujeme naše řešení tak, abychom pro vás potřebná data sbírali. Data těžíme zejména v Google Tag Manager a reportujeme v Google Analytics.

 

Analyzujeme

Data, která jsme nasbírali, následně analyzujeme. Zjišťujeme, jak se chovají návštěvníci na stránkách, jak účinné jsou marketingové kampaně a jaký výkon generují jednotlivé marketingové kanály. Řekneme vám, kdo jsou vaši zákazníci a které marketingové kampaně a kanály na ně fungují.

 

Optimalizujeme

Na základě analýz vám doporučíme kroky vedoucí ke zlepšení webových stránek a k optimalizaci marketingových kampaní, čímž se zvýší jejich efektivita.

 

Konkrétní služby v oblasti webové analytiky

Při naší práci se setkáváme s nepochopením webové analytiky. Ve webové analytice nejde pouze o zkopírování kódu Google Analytics. Jde o precizní nastavení tagovacího a analytického systému, nastavení procesů analýzy a pravidelné reportování, nejlépe automatizované.

 

Nastavíme Google Analytics

 

  • aplikace filtrů (odfiltrování nerelevantní návštěvnosti)
  • nastavení cílů
  • nastavení událostí (libovolné akce, které Google Analytics neměří automaticky, ale můžeme je nastavit)
  • seskupení obsahu (analyzujete obsah ve smysluplných skupinách)
  • seskupení kanálů (analyzujete kanály po skupinách, které mají pro vás největší hodnotu)
  • nastavení elektronického obchodu
  • nastavení pokročilých přehledů elektronického obchodu (enhanced ecommerce)
  • nastavení informačních událostí (automaticky vám přijde informace, když je něco v nepořádku)¨
  • nastavení automatických reportů (nesledujete data – necháte data přijít za vámi)

Připravíme rovněž dashboardy v Google Data Studio nebo Power BI, abyste měli nejdůležitější data vždy při ruce.

 

Nastavíme Google Tag Manager

 

  • Díky GTM dokážeme agilněji reagovat na vaše požadavky bez přítomnosti programátora.
  • Dokážeme naimplementovat Google Analytics precizněji a s menší účastí programátora.
  • Naimplementujeme tagy dalších marketingových a analytických systémů.

Více o našem nastavení Google Tag Manager

 

Pomůžeme s implementací dynamického retargetingu

 

  • Systémy pro dynamický remarketing vyžadují zasílání vlastních parametrů. Máme zkušenosti s implementací a pomocí GTM a vlastních dimenzí Google Analytics dokážeme naimplementovat jakýkoliv typ remarketingu.
  • Pomůžeme s tvorbou XML feedů.

 

Nastavíme experimenty v Google Optimize

Jednou věcí je, co si myslíme, druhou věcí je, co chtějí uživatelé. A to nikdo neví. Rádi testujeme. V poslední době nejčastěji implementujeme Google Optimize, který je pro naše účely zdarma.

 

U nás to není jen o Google. Zvládáme Matomo, Smartlook, Hotjar, Mautic a další

Ačkoliv je Google Analytics velmi silný nástroj a v podstatě #1 pro malé a střední podniky, ne vždy je ideální. Pokud pro splnění klientových požadavků lépe poslouží jiné analytické systémy, využijeme je. Pozitivní zkušenosti máme se systémy:

 

  • Matomo (dříve Piwik) – analytické řešení zdarma nasazené na vašem serveru nebo v cloudu. Výrazně lépe zvládá analýzu individuálních uživatelů. Nespornou výhodou je uložení dat ve vašem prostoru, tudíž neopustí data zemi a zároveň je možné s daty efektivněji pracovat.
  • Zeerat, Hotjar, Smartlook – skvělé nástroje pro vizualizaci chování uživatelů, vhodné i pro tvorbu heatmap, nahrávek uživatelů atd.
  • Mautic – open-source řešení pro marketingovou automatizaci. S Mautic je možné napojit události na webu na automatizované akce – například uživatel si prohlédne stránku služby a přijde mu e-mail.
  • Yandex Metrika – sice z hlediska GDPR naprosto neprůchodný nástroj, ale pro ruský nebo asijský trh velmi schopný pomocník.
  • Facebook, LinkedIn, Twitter pixel – pixely pro marketing na sociálních sítích je také nutné správně nasadit. A například Facebook Analytics je nyní velmi dobrým doplňkem ke Google Analytics, jelikož užitečně zobrazuje počet uživatelů nebo překrytí zařízení.

 

Více o webové analytice

Navštivte také tyto podstránky:

 

 

Proč my?

Zkušenosti a kvalita. Aktuálně máme ve správě více než 80 účtů Google Analytics a 140 kontejnerů Google Tag Manager. Většinu z nich jsme také nastavovali. Naši klienti mají od stovek po statisíce návštěv měsíčně, poradíme si s jakoukoliv velikostí.

Rovněž dokážeme reagovat na neobvyklé a kreativní požadavky – obecně cokoliv na stránkách lze měřit. Chcete v Analytics měřit počasí, videa YouTube,
prezentace anebo speciální pohyb na obrazovce? Pomůžeme.

Poptejte nás

Novinky z webové analytiky

GDPR po roce… odstranili jsme cookie lištu

GDPR po roce… odstranili jsme cookie lištu

Je to již téměř rok, kdy vstoupilo v platnost GDPR. Jedno ze sporných ustanovení je,…

Číst více »

Jak pracovat s daty z online kampaní – školení pro naše klienty

Jak pracovat s daty z online kampaní – školení pro naše klienty

Jste-li naším klientem, máte pravděpodobně velice solidně nastavenou webovou analytiku. Ale velmi často nevyužíváte její…

Číst více »

Všichni účastníci WebTop100 již sledují mikrocíle u svých kampaní

Všichni účastníci WebTop100 již sledují mikrocíle u svých kampaní

Přednášeli jsme na Web Top 100 a ukázali publiku možnost sledování mikrocílů a analyzování kampaní…

Číst více »